Konto löschen

Du kannst dein Noctalia-Konto jederzeit löschen. Dabei werden deine personenbezogenen Daten aus aktiven Systemen entfernt, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Direkt in der App löschen

  1. Öffne Noctalia und melde dich an.
  2. Gehe zu Einstellungen > Konto.
  3. Wähle Mein Konto löschen und bestätige.

Diese Aktion ist dauerhaft. Deine Träume, Notizen, Bilder und KI-Analysen werden aus aktiven Datenbanken entfernt.

Löschung per E-Mail anfragen

Sende eine E-Mail von der mit deinem Konto verbundenen Adresse an [email protected]. Bitte nenne:

  • deinen Wunsch, Konto und zugehörige Daten zu löschen;
  • die für Noctalia verwendete E-Mail-Adresse;
  • eine in der App sichtbare Kennung, falls vorhanden.

Wir bearbeiten Löschanfragen so schnell wie möglich und bestätigen die Durchführung.

Folgen der Löschung

  • Der App-Zugang wird gesperrt und deine Zugangsdaten werden ungültig.
  • Träume, Notizen, generierte Bilder und Analysen werden aus aktivem Speicher gelöscht.
  • Backups und Protokolle können aus Sicherheits- oder Rechtsgründen vorübergehend aufbewahrt und anschließend gemäß Aufbewahrungsplan gelöscht werden.